Einblick in die Ergebnisse des Audits 2024
Liebe Leserinnen und Leser,
wir freuen uns, Ihnen einen Einblick in die Ergebnisse unseres jährlichen Überwachungsaudits zu geben. In diesem Audit werden die Coachings, die im Prüfungszeitraum von einem Jahr durchgeführt wurden, kontrolliert und bewertet.
Kundenzufriedenheit: Feedback der Teilnehmer
Ein zentraler Aspekt unseres Audits ist die Kundenzufriedenheit. Wir haben unsere Teilnehmer zu verschiedenen Themen befragt, darunter unter anderem:
- Zustand der Bildungsstätte
- Vermittlung der Lehrgangsinhalte
- Unterstützung bei persönlichen Herausforderungen
- Hilfe bei der Suche nach realistischen beruflichen Perspektiven
- Abwicklungs- und Vertragsmodalitäten
- Einschätzung zur Dauer der Maßnahme
Insgesamt bewerteten unsere Teilnehmer die Maßnahme „MyWay Bewerbung“ mit der Durchschnittsnote 1,10 und die Maßnahme „MyWay Gründung“ mit 1,03. Die Rückmeldungen zeigen, dass viele Kunden die Maßnahme als äußerst hilfreich empfunden haben und sie gerne weiterempfehlen werden. Diese positiven Einschätzungen spiegeln wider, dass unsere Angebote nicht nur den individuellen Bedürfnissen gerecht werden, sondern auch einen echten Mehrwert für die berufliche Entwicklung unserer Teilnehmer bieten. Der niedrigste Wert wurde in Bezug auf die Dauer der Maßnahme vergeben 1,53, was wir als Bildungsträger leider nicht beeinflussen können.
Besonders hervorgehoben wurde in den ausfüllbaren Feldern des Feedbacks das individuelle Eingehen auf die Bedürfnisse unserer Kunden, die fachkundige Begleitung sowie das herausragende Engagement der Coaches. An dieser Stelle möchten wir uns von Herzen bei unseren Kunden bedanken, die sich zusätzlich zum Feedbackbogen die Zeit genommen haben, uns ihre wertvollen Kundenstimmen und Rezensionen zukommen zu lassen. Euer Feedback bedeutet uns sehr viel! Danke!
Vermittlungsquoten im Bereich MyWay Bewerbung
Die Vermittlungsquote ist ein wichtiger Indikator dafür, wie viele unserer Kunden während oder innerhalb von sechs Monaten nach dem Coaching eine neue Stelle antreten oder in eine Umschulung bzw. Weiterbildung gehen.
- Die Vermittlungsquote der Coachings lag bei insgesamt 85 % und damit unter dem Vorjahreswert.
Dieser Rückgang ist darauf zurückzuführen, dass der durchschnittlich genehmigte Unterrichtsumfang in diesem Jahr erheblich niedriger war als im Vorjahr. Einige Coachings wurden mit 20 UE oder sogar weniger durchgeführt.
Vermittlungsquoten im Bereich MyWay Gründung
Im Bereich „MyWay Gründung“ haben wir ebenfalls interessante Ergebnisse erzielt. Die Vermittlungsquote gibt Aufschluss darüber, wie viele unserer Kunden während des Coachings oder innerhalb von sechs Monaten ein eigenes Unternehmen gegründet und den Gründerzuschuss beantragt haben. Darüber hinaus berücksichtigt sie auch Kunden, die sich gegen eine Gründung entschieden haben und stattdessen in ein Angestelltenverhältnis oder eine anschließende Maßnahme zur Zusatzqualifizierung gegangen sind.
Die durchschnittliche Vermittlungsquote der Maßnahme „MyWay Gründung“ lag bei bei 92 % und entspricht damit dem Niveau des Vorjahres. Besonders erfreulich ist, dass alle Gründer, die wir im Coaching begleitet haben und die einen Gründerzuschuss beantragt haben, diesen auch erhalten haben.
Ein herzliches Dankeschön möchten wir an dieser Stelle unserem fantastischen Team aussprechen! Durch eure professionelle und wertschätzende Zusammenarbeit haben wir gemeinsam herausragende Ergebnisse erzielt. Wir sind euch zutiefst dankbar für euer Engagement und eure Leidenschaft. Es ist inspirierend zu erleben, wie ihr eure jahrelange Erfahrung und Expertise in die Coachings einbringt und dabei unsere Vision nicht nur teilt, sondern auch aktiv lebt.
Vielen Dank für das uns entgegengebrachte Vertrauen!
Eure Evgenia & Diana
